আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের — উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
দীর্ঘ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত নিচে পাবেন।
gu99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।
উইথড্র করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে দেওয়া না থাকলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।
সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া, বট ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম gu99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
gu99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী gu99 প্ল্যাটফর্ম (gu99.fun) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
gu99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা এবং যেকোনো আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে ।
এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে gu99 ব্যবহার করবেন না।
শর্তাবলীতে বড় কোনো পরিবর্তন হলে gu99 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
gu99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পর gu99 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
gu99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত শর্তাবলী:
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আন্তর্জাতিক কারেন্সিতে রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
gu99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো জানা জরুরি:
বোনাসের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কোনো কৌশল অবলম্বন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
gu99-এর সকল গেম স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমিং সংক্রান্ত শর্তাবলী:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা বেটিং বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও বিঙ্গো গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় পাবেন।
নিচের কার্যক্রমগুলো gu99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে gu99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
নিচের পরিস্থিতিতে gu99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তলঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
gu99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা নীতি সংক্ষেপে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার অনুলিপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
gu99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়:
gu99 সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে কিছু সময় পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ক্ষতির পরিমাণ সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।
gu99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিচের পদ্ধতিতে তা সমাধানের চেষ্টা করা হবে:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে gu99-এর সার্ভার লগ, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্টোরি চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারী যদি অভিযোগ প্রমাণ করতে পারেন, তাহলে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ পাতা দেখুন।